Boss Marketing Consult Anstalt

Unsere wichtigsten Marktleistungen

• Marktforschung
  Wir erheben die Kundenzufriedenheit Ihrer Kunden über systematische Fragekataloge. Die Antworten werden analysiert und in einem korrelierten Handlungsportfolio ersichtlich gemacht. Zusätzlich werden die Zufriedenheitswerte in ihrer Wichtigkeit aus Sicht des Kunden dargestellt. Die Erhebung kann schriftlich per Brief oder elektronisch per e-mail übermittelt werden. Unsere Agenten sind speziell für die Befragung am Telefon ausgebildet und bildet somit eine weitere Variante zur Durchführung einer Kundenbefragung. Die Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung ist eine weitere Dienstleistung welche wir anbieten. Auch bei dieser Befragung wird ein Handlungsportfolio erstellt, und die Wichtigkeiten der jeweiligen Befragungskriterien aus Sicht des Mitarbeiters dargestellt.
• Kommunikationsberatung
  Das Angebot der von uns durchgeführten Marketing-Kommunikationsberatungsaufgaben reicht von der ersten Analyse über Entwicklung und Einführung von Marketing- und Kommunikationskonzepten. Wir bieten Ihnen als Kunde in allen Kommunikationsfragen ein Full-Service-Paket an. Sie können je nach Ihren Problemstellungen einzelne Teilbereiche oder unser komplettes Dienstleistungsangebot in Anspruch nehmen - bis hin zum Outsourcing - Kommunikation. Unsere Beratungsleistungen: Marketingkonzept, Marketingstrategie und Werbung.
• Callcenter Outbond
  Wir terminieren Ihren Aussendienst, oder verkaufen Ihre Produkte und Dienstleistungen mittels Telefonmarketing.Wir bieten Ihnen ein komplettes Dialog-Marketing von der Gestaltung und Versendung eines Direct-Mailings, bis hin zu telefonischen Nachfassaktionen in Ihrer Zielgruppe.
• Verkaufstraining
  Innerhalb des Kommunikations-Mix ist der Verkauf für die Unternehmung die wichtigste Form der Kommunikation. Dabei gilt: Je besser der Verkäufer die Bedürfnisse des Kunden erkennt, desto erfolgreicher wird er argumentieren und verkaufen können. Unsere Verkaufsschulung trainiert die Bereiche Telefon-Marketing (Terminvereinbarung), Aussendienst-Training und Messeverkauf.