Swiss wird transparenter

Alle beworbenen und ausgewiesenen Tarife bei Swiss verstehen sich künftig inklusive Treibstoffzuschlag und Flughafentaxen, wie die Airline mitteilte. Swiss entspricht mit dieser Änderung den Auflagen des Staatssekretariats für Wirtschaft (seco).

Lockvogelangebote unterbunden

Dieses hatte letzten Dezember verfügt, dass ab Anfang Juni 2006 der effektive Gesamtpreis von Reisen in der Werbung angegeben werden muss. Das Informationsblatt für die Preisbekanntgabe und Werbung für Reiseangebote von Fluggesellschaften, Reiseveranstaltern und -büros wurde entsprechend angepasst.

Das seco schiebt so der gängigen Praxis der Lockvogelangebote den Riegel, bei der in der Werbung immer mehr Kostenbestandteile ausgegliedert und im Kleingedruckten versteckt wurden.

Swiss begrüsst Entscheid

Swiss hatte bereits im Dezember den seco-Entscheid begrüsst und setzt die Weisung jetzt vorzeitig um. Die Kommunikation der Bruttopreise vereinfache für die Kunden die Vergleichbarkeit im Markt, schreibt Swiss in ihrer Mitteilung.

Je nachdem, wo der Kunde seinen Flugticket erwirbt (z.B. Reisebüro, Call Center, Internet), kämen lediglich die entsprechenden unterschiedlichen Servicegebühren hinzu, schreibt Swiss. Somit wissen Swiss-Kunden, die aus der Schweiz abfliegen, auf den ersten Blick, was die Flugreise kostet.

So wird ab 15. März zum Beispiel ein Flug von Zürich nach Amsterdam und zurück neu mit 284 Fr. angeboten. Bisher wude er mit 145 Franken ausgezeichnet. Dazu kamen dann noch Flughafentaxen von 81 Fr. und Treibstoffzuschlag von 58 Franken.

(bsk/sda)