Success-story «Mettici entusiasmo!»
Dal 1996 Smartec SA sviluppa, produce e fornisce in tutto il mondo sistemi di monitoring strutturale e di misura per opere edilizie, di genio civile, oil&gas ma non solo. L’impresa occupa oggi a Manno una quindicina di collaboratori e ha fatto dell’innovatività, della qualità, della precisione e dell’affidabilità dei suoi sistemi ad alta tecnologia la sua bandiera.
«venturelab»: Come avete deciso di lanciarvi in questa impresa, cambiando pelle da ingegneri a imprenditori?
Nicoletta Casanova: Lo stimolo è venuto dagli esperti della CTI che già seguivano il progetto di ricerca e dai partner del progetto. La tecnologia è infatti stata sviluppata in un progetto CERS (l’allora CTI) in collaborazione tra il Politecnico di Losanna, dove Daniele lavorava per il suo dottorato, e dei partner economici in Ticino, presso uno dei quali io lavoravo. Il sostegno di CTI, del professor Léopold Pflug e delle aziende coinvolte è stato determinante per prendere la decisione e per assistere e sostenere, anche materialmente, la start-up. Il «grande passo» però l’abbiamo dovuto fare noi due, ed è stato elettrizzante, benché le difficoltà parevano enormi all’inizio, lo sforzo e le competenze richieste eccezionali.
Così è nata la Smartec SA. Di cosa si occupa precisamente?
Smartec opera nel campo del sensing e monitoring in settori della costruzione, dell’oil&gas, in quello industriale, ma anche medico. Fornisce sistemi di monitoraggio e misura nonché servizi a costruttori e proprietari che intendono sorvegliare le loro strutture. Edifici, ponti, viadotti, tunnel, dighe, monumenti storici, pipelines, frane: tutto può avere bisogno di un occhio di riguardo che in continuazione controlli e se c’è bisogno avvisi chi di dovere di eventi straordinari. Il primo dei sistemi di Smartec si basa su una tecnologia di segnali laser che corrono in fibre ottiche che innervano la struttura. Le misure possono avvenire in continuo, in remoto e con un’analisi istantanea e automatica dei dati, con grandi precisioni. I mercati sono quelli internazionali, più che quelli interni e perciò il reparto distribuzione e vendita è particolarmente articolato e delicato.
La CTI ha avuto più di un ruolo nel sostegno alla vostra impresa. Quali forme ha assunto?
Ho già accennato al co-finanziamento del progetto di ricerca applicata che ha portato alla realizzazione del primo prototipo del sistema originale. Da lì siamo passati al programma CTI Start-up, allora ai suoi esordi. La CTI ci ha aperto gli occhi e ci ha costretto a pensare a tutti i problemi, non solo a quelli tecnici, a 360 gradi. L’accompagnamento e il consiglio degli esperti è stato importante. Il loro è stato il primo esame che abbiamo dovuto sostenere. Di esami ne sostieni uno ogni giorno, ma loro ci hanno insegnato ad affrontarli per poi superarli. Oggi, a sette anni dall’ottenimento del Label, abbiamo ancora dei contatti con CTI start-up, e ancora riescono, meno massicciamente ma puntualmente, a darci una dritta, o a creare una relazione con il contatto «giusto». Più del Label in sé, è questa costante e qualificata presenza al nostro fianco e soprattutto il lavoro che abbiamo dovuto compiere per ottenerlo che ha aiutato Smartec.
C’è ancora voglia di essere imprenditore, dopo tutto il tempo e le avventure passate?
Imprenditore non lo si nasce e forse non lo si diventa mai del tutto, ma quando ci si ritrova, lo si deve in qualche modo essere, e non riesci più a farne a meno. Ogni giorno fai degli errori nuovi e impari qualcosa, l’importante è non fermarsi mai. La motivazione deriva dall’entusiasmo quotidiano di risolvere i problemi, di trovare soluzioni, di sentire la responsabilità della propria creazione imprenditoriale, di lavorare con un team straordinario al quale garantire un lavoro avvincente. E quando ci riesci, sai di aver fatto il tuo dovere. È difficile da descrivere ma è affascinante: come imprenditore, ogni giorno raccogli soddisfazioni, ogni giorno sai di poter vincere! La sfida è perenne e allo stesso tempo si risolve ogni sera. Non sai mai all’inizio dell’anno se azzeccherai le previsioni e come arriverai al panettone. Ma l’entusiasmo che metti nelle attività di ogni giorno ti permette di trovare sempre la via.
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